ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน utac4

1 ขอบเขตและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง utac4 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งาน ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") ในการเข้าถึงและใช้งานบริการทั้งหมดที่ utac4 จัดให้ รวมถึงเว็บไซต์ utac4.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ utac4 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทุกข้อโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อปกป้องผู้ใช้งานและปฏิบัติตามมาตรฐานที่รับผิดชอบ utac4 กำหนดคุณสมบัติของผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการดังนี้

• ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถูกห้ามใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีสถานะทางกฎหมายสมบูรณ์ในการทำนิติกรรม
• ไม่เป็นบุคคลที่อาศัยอยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่ห้ามการพนันออนไลน์ตามกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับ ยกเลิก หรือแบนจากแพลตฟอร์ม utac4 ก่อนหน้านี้
• ไม่เป็นพนักงาน บุคคลในครอบครัว หรือคู่ค้าทางธุรกิจของ utac4 เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ต้องใช้บัญชีในนามตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้เปิดหรือใช้งานบัญชีในนามบุคคลอื่น

3 การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

ในการสมัครสมาชิก utac4 ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตามที่ระบบกำหนด ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการทางการเงิน และติดต่อสื่อสารที่จำเป็น

1. สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
2. ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ utac4 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
3. หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
4. utac4 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อมีกิจกรรมที่น่าสงสัย
5. ข้อมูลส่วนตัวที่ให้ไว้ต้องตรงกับเอกสารประจำตัวจริง การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดที่ร้ายแรง

4 การฝากเงินและถอนเงิน

utac4 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ชื่อบัญชีธนาคารหรือบัญชีกระเป๋าเงินที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• utac4 ใช้ระบบออโต้ในการดำเนินการฝาก-ถอน เพื่อความรวดเร็วและลดข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตามอาจมีความล่าช้าในกรณีที่ระบบธนาคารขัดข้องหรือต้องมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• utac4 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่มีลักษณะผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• วงเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุด รวมถึงวงเงินถอนต่อวัน อาจมีการปรับเปลี่ยนตามนโยบายที่ utac4 กำหนด โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
• เงินในบัญชีที่ถูกระงับหรือยกเลิกอันเนื่องมาจากการละเมิดข้อกำหนด อาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน

5 กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคน utac4 กำหนดพฤติกรรมที่ถูกห้ามไว้อย่างชัดเจนดังนี้

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมอัตโนมัติ (Bot, Script, Macro) ในการเล่นเกมหรือดำเนินกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม
• ห้ามโกงหรือฉ้อโกง รวมถึงการสมคบกับผู้เล่นคนอื่นในทางที่ไม่สุจริต หรือการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
• ห้ามเปิดบัญชีหลายบัญชี เพื่อรับโบนัสหรือสิทธิประโยชน์ซ้ำซ้อน
• ห้ามใช้บัญชีเพื่อการฟอกเงิน หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• ห้ามโอนเงินระหว่างบัญชี หรือขายบัญชีให้ผู้อื่น
• ห้ามใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปิดบังตำแหน่งที่ตั้งเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

การพบว่าท่านละเมิดกฎข้างต้น utac4 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ซึ่งรวมถึงการระงับบัญชีชั่วคราว การยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้อง และการยกเลิกบัญชีถาวร

6 โปรโมชั่น โบนัส และสิทธิประโยชน์

utac4 อาจจัดโปรโมชั่นและมอบโบนัสให้สมาชิกเป็นครั้งคราว ข้อกำหนดต่อไปนี้ใช้บังคับกับโปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมด

1. โปรโมชั่นและโบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการรับและการใช้งานเฉพาะ ท่านควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนเข้าร่วมทุกครั้ง
2. utac4 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3. โบนัสที่ได้รับมาจากการละเมิดข้อกำหนด รวมถึงการเปิดบัญชีซ้ำซ้อน จะถูกยกเลิกทันที
4. utac4 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสิทธิ์ผู้เล่นที่ตรวจพบว่าใช้กลยุทธ์การเล่นที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse)
5. โปรโมชั่นและโบนัสมีไว้สำหรับสมาชิกที่มีสิทธิ์ตามที่กำหนดเท่านั้น และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้

7 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม utac4 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน ภาพถ่าย คลิปเสียง การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และรหัสโปรแกรม ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ utac4 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

utac4 มอบสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นแก่ท่าน เพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

8 การระงับและการยกเลิกบัญชี

utac4 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การพบกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
• การร้องขอระงับบัญชีด้วยตนเองเพื่อการพนันอย่างรับผิดชอบ
• การไม่ได้ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานตามนโยบายที่กำหนด

ท่านสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต utac4 จะดำเนินการตามคำขอหลังจากตรวจสอบว่าไม่มียอดคงค้างที่ต้องชำระ การปิดบัญชีจะดำเนินการเสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

utac4 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย อย่างไรก็ตามเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี

• utac4 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียโอกาสอันเนื่องมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
• utac4 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สาม ไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือการโจมตีทางไซเบอร์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ utac4 ต่อท่านในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่ท่านฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง

10 การแก้ไขข้อพิพาท

utac4 มุ่งมั่นในการแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและโปร่งใส หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใดๆ ขอให้ปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ต: ส่งข้อร้องเรียนผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] พร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. การตรวจสอบ: utac4 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน
3. การตัดสิน: การตัดสินของ utac4 ในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับเกมหรือระบบ จะอ้างอิงจากบันทึกระบบ (Server Log) ที่ถือเป็นหลักฐานที่ถูกต้องและเด็ดขาด
4. ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้: จะนำไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน โดยใช้กฎหมายไทยเป็นหลักในการพิจารณา

11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

utac4 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ utac4
• การแจ้งเตือนผ่านระบบของแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม utac4 ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แ ก้ไขแล้วนั้นโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

12 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน utac4 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน